随着旅游旺季的来临，城市里的星级酒店、宾馆，连锁快捷酒店也如雨后春笋更加多。记者在专访中找到，酒店、宾馆的减少虽然给消费者获取了更加多的居住于自由选择，可与此同时酒店、宾馆的公共卫生情况却令人担忧。 作为享有众多知名旅游景点的城市，西安每年都更有着全世界各地的游人前来旅游。
在西安的大街小巷，宾馆、酒店随处可见，一些繁盛地段间隔二三百米就能寻找一家宾馆。那么，消费者在自由选择宾馆时最重视的是什么呢?为此记者在街头展开了随机专访。 外地游客：连锁型的(酒店)价格较为经济实惠也挺整洁的。
外地游客：宾馆酒店我是期望实惠一点的，期望便利整洁一点的，主要是这些方面考虑到。 西安市民：公共卫生应当是最重要的，有所不同的人每天都要住在那儿，自己认同不会(留意)，房间那些被单啥的都一挺最重要的。 在记者专访的20位消费者中，在自身所能忍受的价格范围内，整洁、干净沦为消费者对所住酒店宾馆的第一拒绝。
可宾馆、酒店内公共卫生否整洁，床单、被单等床上用品，还有毛巾、牙缸等洗漱用品否及时替换，消费者光凭肉眼却很难分辨。 记者：怎么辨别它否整洁? 西安市民：感官吧，眼观。 西安市民：一般把褥子被子我会刷一下，看一下，看是不是什么东西。
外地游客：它(酒店)的床单什么的尽可能就不必，能带就自己带上一点，大的连锁的应当比私人的整洁点。 记者：您担忧啥? 西安市民：就是看上去一挺整洁，但实质上是不是常常换回也不过于确切。 我国《公共场所公共卫生管理条例实施细则》第十四条明确规定：公共场所经营者获取给顾客用于的用品用具应该确保公共卫生安全性，可以重复用于的用品用具应该一客一换回，按照有关卫生标准和拒绝清除、消毒、保洁。
禁令重复使用重复使用用品用具。可在去年，北京、天津、上海等21家消费维权单位对48家酒店140出厂的毛巾、床单和浴巾3个品种的公共卫生用品的抽验中，符合卫生标准的仅有56出厂，占到40%，不符合卫生标准的占到60%，宾馆、酒店的卫生状况不容乐观。 根据《公共场所公共卫生管理条例实施细则》的拒绝，酒店宾馆获取的可重复使用的用品用具，必需做一客一换回。
那么西安在这方面的实际情况是怎么样的呢?为了检验酒店宾馆否做一客一换回，记者要求以消费者的身份展开一次实地调查。 在实行调查前，记者事前准备好了一种类似材料做成的隐形笔。这种隐形笔可以涂写在床单、被罩、毛巾、杯子等物品上，晒干后会留给任何痕迹，并且对人的身体没危害。
但是通过紫外线灯太阳光后，这些标记痕迹不会一一展现出出来。另外，用这种隐形笔所做到的标记，只要用水清除或涂抹，痕迹就不会消失。6月21号下午一点多，记者随机自由选择了西安北门里一家取名为景玉商务酒店的宾馆注册住进。
在办理住进申请时，工作人员称之为她们宾馆是按四星级标准建设的，房间意味著整洁公共卫生，并且确保房间用品是一客一换回。记者注册住进了宾馆的8239号房。
房间的被子看起来十分整洁也很干净，没任何污渍，记者在这个被脚上做到一个标记，这个房间号是239，用某种程度的办法，记者在房间枕头、浴袍、口杯都做到了标记。 下午两点半，第一路记者作好标记前进房离开了酒店。
大约半个小时候，第二路记者再度注册住进了8239房间，酒店工作人员具体地向记者确保，她们早已替换过房间用品。 记者：这种钟点房也换回吗? 酒店保洁员：一样的，都换回呢。我们这钟点和那种房都一样的，当真是一客一换回，一回头就换回。
记者：换哪些? 酒店保洁员：房间里所有东西都换回。床上的床单被套枕套，卫生间的也都换回。毛巾浴巾都换回，口杯就是清除消毒。
如果真为像酒店工作人员所言，第一路记者所做到的标记应当会不存在，可事实又是怎样呢? 然而第二路记者住进酒店8039房仔细检查找到，之前第一路记者所做到标记的被子、床单、枕头、浴袍上之前的标记全都不存在，未替换。水杯也显然就没被清除过，马桶盖也没被清除过，毛巾也没被换回过。 轻而易举就能盖住的标记，在这间清扫过的客房内却仍然清晰可见。
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